5 máttur ábendingar á Instagram til að ná til allra lýðfræðilegra

Instagram er með meira en 700 milljónir virkra notenda mánaðarlega og 32 prósent allra netnotenda eru með Instagram prófíl.

Það eru ekki bara yngri neytendur sem PR og markaðsfræðingar geta komist í gegnum vettvanginn.

Jenn Herman, höfundur „The Ultimate Guide to Instagram“ og eigandi Jenn’s Trends, topp 10 bloggið um samfélagsmiðla, segir að 33 prósent notenda Instagram séu 30 til 49 ára og 18 prósent séu 50 til 64 ára.

Engu að síður nálgast PR og markaðsfræðingar oft markaðssetningu á Instagram án viðeigandi stefnu - og án nægrar umhugsunar.

„Margir hugsa, hversu erfitt getur verið að hlaða upp mynd?“ Herman segir. Árangursrík markaðssetning á Instagram er meira en bara að setja fullkomið skot.

Hér eru fjögur rafmagnsráð sem geta hrundið af krafti í sjónforritinu:

1. Þekki áhorfendur.

PR og markaðsfræðingar ættu að byrja á því að kynnast neytendum innihalds þeirra. Herman ráðleggur:

Veistu hver áhorfendur eru, hvað þeir vilja frá Instagram og hver markmið þín eru sem fyrirtæki. Markaðssetning fyrir almenning mun hafa mismunandi stefnumörkunartækni en einhver sem markaðssetur veitingastað á staðnum.

Láttu visku þína leiða ákvarðanir þínar um innihald líka. PR og markaðsaðilar ættu að einbeita sér að sérstökum markhópi sínum og forðast að flýta sér fyrir því að laða að „heitar“ lýðfræði eins og árþúsundir.

„Ef [áhorfendur] þínir eru konur eldri en 50, búðu til efni fyrir þann markhóp. Ekki gera ráð fyrir að þú verðir að búa til efni sem allir aðrir segja skila góðum árangri á Instagram, “segir Herman.

2. Byrjaðu með sterkan grunn.

Árangursrík Instagram stefna byrjar með skýrt vörumerki sem passar rödd stofnunarinnar.

Herman segir:

[Notaðu] fyrirtækjasnið á Instagram til að auðvelda viðskiptavinum að hafa samband við þig en einnig til að leyfa prófílnum þínum að vera viðurkennd vörumerki. Ævisnið þitt á prófílnum þínum ætti einnig að vera skemmtilegt, viðeigandi og heillandi. Það ætti að sannfæra einhvern um hvers vegna þeir ættu að fylgja reikningi þínum á Instagram. Í meginatriðum er þessi líffæri lyftutala þín til að sannfæra nýliða um gildi þitt.

Þaðan ættu PR og markaðsfræðingar að einbeita sér að því að föndra framúrskarandi efni og muna að gæði koma í stað magns.

„Að pósta þrisvar til fimm sinnum í viku, með frábæru innihaldi, er meira en nóg til að ná góðum árangri og verða fyrir áhorfendum,“ segir Herman. „Að pósta meira en tvisvar á dag mun venjulega meiða vörumerkið þitt á marga vegu.“

3. Passaðu Instagram-stefnuna þína við aðrar markaðsaðgerðir, en afritaðu ekki.

„Instagram-stefna ætti að bæta við allar aðrar markaðsstefnur,“ segir Herman. „Það ætti ekki að virka í síló.“

Herman ráðleggur PR og markaðsfræðingum að búa til „samhangandi efni“ fyrir Instagram sem getur hjálpað þér að ná markmiðum þínum. Ekki ætti að setja þetta efni inn á nýjan leik frá Facebook eða Twitter - né heldur ættir þú að deila öllum Instagram færslum þínum á öðrum vettvangi - en viðleitni þín við sjónforritið ætti að bæta við aðrar félagslegar markaðsherferðir þínar.

Herman segir:

Hver vettvangur ætti að hafa sína eigin stefnu, innihald og yfirskrift. Ef þú hefur vörumerkjaða liti, ákveðinn tón eða rödd, stíl eða persónuleika sem er ríkjandi í vörumerkinu þínu, þá ætti þessi stíll að halda áfram á Instagram. Ef þú ert fágaður og faglegur alls staðar annars staðar skaltu ekki vera guffi og barnalegur á Instagram. Ef litirnir þínir eru djörfir og skærir annars staðar skaltu ekki þagga fölum tónum á Instagram.

Ekki gera ráð fyrir að það sem virkar á Facebook eða Twitter muni líka virka á Instagram.

„Þetta er sinn einstaka vettvangur sem krefst sérstakrar stefnu til að sjá raunverulegan árangur,“ segir Herman.

4. Leitaðu lengra en tölur þegar þú tekur við „áhrifamanni“ markaðssetningu.

eMarketer spáði því að fjárhagsáætlanir fyrir stafrænar auglýsingar muni ná framlagi sjónvarpsins árið 2017 og greint var frá því að 84 prósent markaðganganna hefji að minnsta kosti eina „áhrifamann“ markaðsherferð á þessu ári.

Tapfluence skýrsla leiddi í ljós að áætlunin „skilar 11 sinnum meiri ávöxtun en hefðbundnar stafrænar markaðsaðferðir.“ Rannsókn á Bloglovin leiddi í ljós eftirfarandi:

Meira en 40 prósent markaður fundu meiri árangur með því að vinna með áhrifamiklum notendum á samfélagsmiðlum en með hefðbundnum auglýsingaherferðum og á þessu ári eru 63 prósent að auka magnið sem þeir eyða í herferðir þar sem notendur á netinu hafa mikið fylgi.

Margir kostir PR og markaðssetningar snúa sér til notenda Instagram til að auka viðveru sína og ná til fleiri mögulegra viðskiptavina. Samt ráðleggur Herman stjórnendum vörumerkisins að festast ekki í fylgjatölum þegar þeir velja sér talsmann vörumerkisins.

„Þegar þú ert í leit að félaga með áhrifamönnum skaltu líta á þátttöku, ekki bara fjölda fylgjenda sem þeir eiga,“ segir Herman.

Hún útskýrir:

Reikningur með 100k fylgjendur og 100 líkar á hverja mynd er ekki áhrifavaldur. En reikningur með 10k fylgjendum og 500 líkar á hverja mynd og tugi athugasemda á hverja mynd er einhver með kraft í áhorfendum.

Gakktu úr skugga um að Instagram þungavigtin sem þú hefur eftir að taka afrit af loforðum hans eða hennar til að skila vörumerkisvitund og leiða.

Herman segir:

Þú vilt líka vita hvers konar árangur áhrifamaðurinn hefur skapað fyrir aðra félaga. Gerði samstarf með þessum einstaklingi fleiri leiðir, umferð, sölu eða aðrar niðurstöður? Góður áhrifamaður mun hafa þessi gögn fyrir þig.

Þó reynsla af því að vinna með samtökum geti verið jákvæð einkenni hjá áhrifamiklum Instagram notanda, forðastu þá sem hafa sniðið af auglýsingum og öðru kostuðu efni.

„Einhver sem vinnur með annað vörumerki í hverri viku og auglýsir stöðugt fjölbreytt vöruúrval eða reikninga ætlar ekki að skila árangri. Þeir eru of þynntir og áhorfendur þeirra eru hættir að hlusta á þá, “segir Herman.

5. Hashtag það.

„Hashtags eru ofur öflugir á Instagram og geta tryggt að innihald þitt nái til alls nýrra markhópa daglega,“ segir Herman.

Gakktu úr skugga um að þú notir tólið í hverju Instagram innleggi þínu - og það er í lagi að nota þunga hönd. Herman segir:

Notaðu að minnsta kosti 15 hashtags (þú getur notað allt að 30) á hverja færslu, sameina vinsæla hashtags (yfir 500k innlegg), með í meðallagi vinsælum hashtags (100k – 500k), og sess-sérstakir hashtags ásamt vörumerkjum hashtags þínum fyrir besta árangur.

Hashtags geta aukið sýnileika og skilað innihaldi þínu til alveg nýrs hóps neytenda, en PR og markaðsfræðingar ættu ekki að gleyma símtölum.

Þó Herman segir að ekki ætti að nota aðferðina við hverja Instagram færslu, þá ættu PR og markaðsfræðingar að veita leiðbeiningar sem auðvelt er að fylgja í myndatexta póstsins, með samsvarandi hlekk á prófílnum: