8 skref til að ná góðum tökum á markaðssetningu á veitingastað á Instagram eins og atvinnumaður

Eins og allir markaðir munu segja þér, þá kaupir fólk sögur en ekki vörur. Það er ekki annað fyrir veitingastaði. Sérhver veitingastaður þarf mikla sögu og sem veitingastaður eigandi þarftu að geta sagt þínum vel.

Instagram er fullkominn vettvangur til að gera þetta. Samhliða því að geta deilt ógnvekjandi myndum af mögnuðum mat veitingastaðarins, gerir Instagram þér kleift að byggja upp samfélag, hlúa að þátttöku og segja vörumerkjasöguna þína.

Við munum sýna þér átta öruggar leiðir til að ná góðum tökum á markaðssetningu á Instagram fyrir veitingastaðinn þinn. Allt sem þú þarft að gera er að vera tilbúinn fyrir þessar auka bókanir.

1. Gerðu Instagram veitingastaðinn þinn um fólkið þitt

Instagram er tilvalið til að manna veitingastaðamerkið þitt. Matarmyndir eru frábærar, en fólk vill virkilega tengjast vörumerkinu þínu, svo þú gerir manninn þinn veitingastað með því að deila alvöru myndum og myndböndum af raunverulegu fólki sem vinnur á veitingastaðnum þínum.

Hvetjum starfsmenn þína til að skrifa um veitingastaðinn þinn líka frá matreiðslumanninum til biðstöðvarinnar, deila reynslu sinni eða uppáhaldsvalmyndavalinu. Að deila raunverulegu fólki á bak við veitingastaðinn þinn, sögur þeirra og ástríðu, undirstrikar það sem gerir þig einstaka og eykur þá mikilvægu þátttöku í vörumerkinu þínu.

Pro tip: Notaðu Instagram Live til að deila viðtölum og myndböndum með meðlimum liðsins þíns. Spyrðu þá spurninga eða biddu lið þitt um að taka yfir reikning fyrir daginn. Shake Shack er frábært dæmi um þetta.

2. Finndu þinn fullkomna matarbloggara

Auga smitandi, eldfimar myndir af mat ásamt samskiptum á samfélagsmiðlum er töfrandi markaðssamsetning. Samstarf við farsælan áhrifamann eða bloggara er góð leið til að auka viðveru þína á Instagram. Í staðinn fyrir ókeypis máltíð fyrir bloggara færðu útsetningu og nokkrar æðislegar myndir af matnum þínum.

Til að gera samstarf fyrir veitingastaðinn þinn skaltu hafa samband við matarreikninga sem eru með fylgjendur í 20–50k krakkanum. Þessir bloggarar elska að deila matarupplifun, hafa trúlofaða fylgjendur en munu ekki rukka of mikið fyrir að vinna með þér, svo það er ljúfastaðurinn á nýjum veitingastað.

Pro ábending: Hafðu það á staðnum. Leitaðu að bloggara á staðnum með því að keyra Google eða hashtag leit. Þú getur líka komist áfram með því að leita á Instagrams samkeppninni þinni að öllum merktum færslum skrifaðar af matarbloggumönnum.

3. Notaðu kraftinn á Instagram myndbandinu

Komdu á bakvið myndband á Instagram og þú munt fljótlega þakka okkur fyrir aukningu á veitingahúsabókunum. Þú getur deilt myndböndum á tvo vegu á Instagram: Instagram Stories og Instagram Live.

Með sögum, deildu nokkrum skjótum hápunktum úr veitingastaðnum þínum, til dæmis, á bak við tjöldin á annasömum matarþjónustum eins og Pílagrímsför, eða settu nokkrar myndir af mikilli stemningu eina nótt.

Með Instagram Live geturðu farið í smá smáatriði til að styðja við vörumerki þín. Taktu fylgjendur þína í skoðunarferð um lifandi veitingastað eða deildu uppruna hráefna í nýrri valmyndar viðbót. Myndskeið er hrífandi þegar í stað, svo það er frábær leið til að deila raunveruleikanum á bak við vörumerkið þitt, svo og einstök gildi þín.

Ábending fyrir atvinnumennsku: Auktu vídeómið þitt með því að búa til myndskeið sem skera sig úr og passa vörumerki þitt á skapandi hátt með útgáfuforritum.

4. Taka þátt, taka þátt, taka þátt

Við vitum að þú veist, en við munum segja það aftur samt sem áður þar sem það er svo mikilvægt. Fólk vill eiga í samskiptum við raunverulegt fólk, svo gerðu raunveruleg samskipti við fylgjendur þína í brennidepli.

Grammaðu innihaldið aftur, svaraðu athugasemdum fljótt og gefðu þér tíma til að biðja um og hlustaðu virkilega á allar athugasemdir um veitingastaðinn þinn. Láttu raunverulega menn svara.

Þátttaka skapar dygga viðskiptavini og tryggir viðskiptavinir munu gera veitingastað þinn að góðum árangri. Líklegra er að þeir muni deila frábæru reynslu sinni, merkja vini sína og setja myndir af matnum þínum, allt stuðlar að jákvæðri félagslegri sönnun sem þú þarft til að fá alla þessa mikilvægu viðskiptavini á veitingastaðinn þinn.

Pro tip: Lærðu af Instagram þátttöku meisturum Dominos. Vertu í samskiptum við viðskiptavini þína með því að deila myndum sínum og skapa samtal um matinn þinn.

5. Notaðu réttu hashtags fyrir veitingastaðinn þinn

Notkun réttu hashtagsins mun styrkja Instagram færslurnar þínar með því að hjálpa veitingastaðnum þínum að verða sýnilegri. Færslur með hassmerki fá yfir 12% meiri þátttöku en færslur án, svo það er örugglega þess virði að fjárfesta í nokkurn tíma til að ná hassatögunum réttum. Það eru til milljónir matartengdra hashtags á Instagram, svo byrjaðu á því að bæta við staðsetningu til að hjálpa þér að standa þig út, til dæmis #londonfoodie frekar en #foodie.

Verkfæri eins og Hashtagify munu gefa þér vinsæl tengd hashtags, svo þú getur búið til hashtag stefnu fyrir Instagram og séð hvað virkar. Það er fín lína á milli ruslpósts með hashtags, svo vertu viss um að nota aðeins þær sem eru raunverulega viðeigandi og gagnlegar fyrir veitingastaðamerkið þitt.

Pro tip: Settu hashtags í fyrstu athugasemdina eftir færsluna þína. Þetta dregur úr hættu á að þú lítur eingöngu út eins og ýta auglýsingu fyrir veitingastaðinn þinn.

6. Haltu Instagram keppni

Keppnir eru frábær leið til að nota kraftinn Instagram til að byggja upp vörumerki þitt og fylgjendur þátttöku. Til að gera þau eins farsælan og mögulegt er skaltu hugsa vel um markmið þitt: eru það fleiri fylgjendur, betri þátttaka eða fleiri veitingastaðbókanir?

Notaðu markmið þitt til að búa til keppni þína, svo og verðlaunin sem í boði eru. Hugmyndir fela í sér:

  • Selfie keppnir (frábær leið til að búa til skapandi myndir af vörumerkinu þínu)
  • Trivia spurningar
  • Samnýting matarmynda með sérstökum hashtags
  • Að biðja þá um að merkja vin

Þú getur jafnvel farið út og beðið fylgjendur þína að koma með eitthvað virkilega skapandi fyrir vörumerkið þitt, eins og nýjan rétt eða nýja matseðill.

Pro ábending: Best er að halda keppni þinni stuttu og ljúfu til að vekja áhuga og þátttöku. Keyra það of lengi og fylgjendum þínum mun leiðast. Vikuleg #DishPics $ 25 keppni OpenTable er frábært dæmi um hvernig hægt er að gera keppni vel.

7. Farðu heim til samfélagsins

Notendum finnst gaman að leita á Instagram til að finna veitingastaði á staðnum sem hefur verið talað um (það er þetta félagslega sönnun fyrirbæri aftur). Fólk notar líka Explore tækið á Instagram til að finna nýjan stað til að borða.

Bættu landfræðimerki við færslurnar þínar, bættu staðsetningu þinni við hassmerki og áttu samskipti við veitingastaðinn þinn og matarsamfélagið á Instagram. Að verða hluti af byggðarlagi, ásamt því að gera mögulega viðskiptavini kleift að finna þig, borgar sig.

Þú getur einnig virkjað vald samfélagsins með því að nota fjölmennar myndir af matnum þínum og veitingastaðnum sem gestir hafa tekið á veitingastaðnum þínum. Það er vinna-vinna, fylgjendur þínir munu elska kudóana á meðan þú munt auka þessi mikilvægu þátttaka.

Ábending fyrir atvinnurekstur: Bættu við landfræðimerki við hverja færslu sem þú setur. Þetta mun gera fólki, ekki bara fylgjendum þínum kleift að finna þig þegar þeir nota Instagram til að finna næsta veitingastað. Þetta mun einnig auka árangur þinn á SEO.

8. Bættu við krækju í Instagram Stories

Auk þess að nota IG Stories til að auka vörumerki á myndbandi geturðu líka notað þær til að deila krækjum. Instagram sögur, ólíkt Instagram færslum, leyfa þér að deila ákveðnum tenglum með fylgjendum þínum, svo þú þarft ekki lengur að velja aðeins eina slóð til að deila í líf þitt.

Þetta eru frábærar fréttir fyrir veitingastaðinn þinn, þar sem þú getur nú deilt hlekk á nýja matseðilinn þinn, frábæra nýja umfjöllun eða deilt viðskiptavinum um að panta borð. Notaðu þessa tengla ásamt skapandi, áberandi efni og þú ert í þátttakandanum. Skoðaðu CaliforniaDonuts fyrir nokkrar frábærar Stories hugmyndir.

Pro tip: Notaðu hlekki í Instagram Stories til að eiga samskipti við fylgjendur þína. Deildu tengli í nýja matseðilinn þinn eða búðu til skoðanakönnun til að spyrja fylgjendur þína hvaða rétt þeir hlakka til að prófa. Þú getur einnig fest uppáhaldssögurnar þínar efst á Instagraminu þínu og haldið þeim CTA tenglum auðkenndum.

Langar þig í nokkrar ráðleggingar líka?

Instagram er svo frábær leið til að markaðssetja veitingastað þinn, við gátum ekki skilið eftir þig með aðeins 8 ráð. Svo hér eru nokkur bónus ráð sem gefa markaðssetningu veitingastaðarins á Instagram smá krydd.

  • Gakktu úr skugga um að þú hafir vefsíðutengilinn þinn í Instagram greininni. Hljómar einfalt, en þetta er auðveld leið til að fínstilla bókunar-, pöntunar- eða afhendingarþjónustuna. Auðveldasta fyrir viðskiptavini þína er auðveldasta leiðin fyrir þig að auka markaðssetningu þína.
  • Notaðu Instagram Apps eins og Resy eða hnappinn 'Bókaðu núna' til að ýta á bókanir þínar. (aftur, gerðu það auðvelt!).
  • Hápunktar Instagram er líka frábært tæki til að skapa þátttöku fyrir veitingastaðinn þinn. Notaðu Hápunktar til að deila eftirminnilegum stundum á veitingastaðnum þínum, verðlaunuðum réttum eða einhverjum nýjum matseðill sem þú ert sérstaklega stoltur af. Notaðu lifandi myndir og ferskt efni og þú munt fara vel.

Klára

Að markaðssetja veitingastaðinn þinn snýst ekki bara um að hafa frábæran mat. Þú verður að deila gildum þínum og sögu veitingastaðarins líka og þróa tryggan og trúlofaðan viðskiptavina sem elskar að eiga samskipti við þig.

Instagram er hinn fullkomni vettvangur fyrir þetta, leyfir þér að deila raunverulegu fólki á bak við vörumerkið þitt og deila líka frábærum matmyndum og skapandi markaðsherferðum. Fjárfesting í framleiðslunni á Instagram mun hleypa sýnileika veitingastaðins, mannorðinu og að lokum undirstrikinu í forgjöf þína.