8 leiðir sem ég hjálpaði viðskiptavinum mínum að efla viðskipti með Facebook messenger chatbot

Ég þróaði færni mína og byrjaði að selja spjallþróunarþjónustuna mína.

Þegar ég byrjaði með mitt eigið fyrirtæki vissi ég að 80% af samskiptum fyrirtækja til viðskiptavina fara í gegnum chatbot-sendendur á næstu þremur til fimm árum. Svo ég þróaði færni mína og byrjaði að selja chatbot þróunarþjónustuna mína. Einnig gerði ég mig að viðurkenndum meðlim í áætluninni ManyChat Agency.

Messenger markaðssetning er ný og sífellt vinsælli leið til að eiga samskipti við viðskiptavini, viðskiptavini og viðskiptavini. Sem markaðssetning rás það státar af betri þátttöku en nokkur önnur rás úti, þar á meðal tölvupóstur, beinan póst, samfélagsmiðla, ýta tilkynningar, eða eitthvað annað. Það þýðir að þegar þú sendir viðskiptavinum þínum skilaboð á Facebook Messenger munu fleiri opna, lesa og hafa samskipti við skilaboðin þín. Og þessi skilaboð geta annað hvort verið í beinni útsendingu eða þau sjálfvirk með chatbot (alveg eins og sjálfvirkur svarari í tölvupósti). En ólíkt tölvupósti eru facebook skilaboð fljótleg og auðvelt að svara þeim. Fyrir vikið fá þeir himinháa opna og smellihlutfall.

Ég notaði chatbot til að búa til Lead - hægt er að nota Chatbot til að búa til Lead. Manychat hefur komið fram með frábæra eiginleika sína við að safna viðskiptavinum (símanúmeri, netfangi) í samtali við viðskiptavini þína. Það geymir gögnin og þú getur sjálfkrafa látið gögnin koma inn á google blaðið þitt, shopify verslunina þína, markaðskerfi tölvupósts þ.mt virkt herferð, mailchimp, HubSpot CRM og ConvertKit.

Ég bjó til QR kóða kveikti á chatbot sem safnar vöruúttekt - Einn viðskiptavinur minn ætlaði að senda út prentaðan QR kóða ásamt vörunni sem viðskiptavinurinn pantar. Tilgangur hennar var að safna endurskoðun á vörunni. Svo hún bauð viðskiptavinum sínum ókeypis gjöf, nafnspjaldhafa og til að nýta gjöfina bað hún viðskiptavin sinn um að skanna QR kóða. Þegar viðskiptavinurinn skannaði QR kóða með símanum var chatbot virkjað og það lét viðskiptavininn skrá sig í ókeypis gjöf. Einnig spurði chatbot viðskiptavininn hvernig varan væri, hvort viðskiptavinur væri ánægður með vöruna og hvort viðskiptavinurinn vildi deila umsögninni um chatbotinn.

Búðu til betri raddforrit. Fáðu fleiri greinar og viðtöl frá sérfræðingum í raddtækni á voicetechpodcast.com

Þjónustuþjónusta chatbot á vefsíðu - Ég bjó til þjónustu við viðskiptavini sem gefur allar upplýsingar sem gestirnir spyrja um. Þessi láni er eins og 24/7 þjónustumiðlun á vefsíðunni.

Dreifðu einu sinni afsláttarmiða kóða - viðskiptavinur minn bauð afslátt með afsláttarmiða kóða og hann vildi dreifa einstökum afsláttarmiða kóða, og svo gerði ég það fyrir Amazon söluaðila. Hann hafði áhyggjur af því að afsláttarmiða kóðinn yrði aðeins notaður í eitt skipti. Hann vildi vera viss um að einn einstaklingur fengi einn afsláttarmiða kóða. Einnig vildi hann vita hver sá sem fékk afsláttarmiða kóðann. Svo ég bjó til chatbot sem dreifir einstökum afsláttarmiða kóða, merktu það á google blaði að það er dreift og setti prófíltengilinn sem notaði kóðann. Svo að viðskiptavinurinn fékk skýrsluna um dreifða kóðann.

Drip herferð - Ég setti röð skilaboða til að fræða viðskiptavini viðskiptavina sem gerðu áskrifandi að láni. Að senda allar upplýsingar um í einu er ekki góð hugmynd, heldur er það heilbrigt að setja röð skilaboða á áætlaðan tíma.

Skiptu um viðskiptavinalistann - Það er mikilvægt að senda rétt skilaboð til réttra markhóps og til að gera það, þá vil ég alltaf deila hópnum eftir áhugasviði þeirra. Það er auðvelt í chatbot að deila viðskiptavinum þínum og senda rétt skilaboð á réttum tíma til réttra fólks.

Ég kynnti chatbot með facebook auglýsingu - ég hef verið að byggja facebook messenger bot chatbot í mörg ár núna. Eitt sem ég hef kynnst með þessa reynslu af lániþróun er að þú þarft að koma þessum láni fyrir stærri markhóp, kannski til að safna viðskiptavinum eða kynna þjónustu þína eða selja vörur / miða. Hvernig geri ég það?

Ég nota facebook JSON kóða til að virkja spjallrásina á facebook auglýsingu og miða aðeins á boðberapall. Auglýsingin nær til milljarða farsíma fólks og þeir sjá auglýsinguna þína beint á Facebook boðberanum sínum.

Yfir 3 milljarðar manna, sem er 50% af íbúum heims, eru á samfélagsmiðlum. Þú þarft ekki að ná til þeirra allra en sjá eftirfarandi sem lýsir hlutfalli Facebook notenda eftir aldurshópi:

88% notenda eru á aldrinum 18–29 ára; 84% notendur eru á aldrinum 30–49 ára; 72% notendur eru á aldrinum 50–64 ára; 62% notendur eru á aldrinum 65 ára.

Skoðaðu þennan aldurshóp 18–49 ára. Þeir eru stærsti hópurinn og eru að stunda viðskipti, græða peninga, kaupa vörur eða þjónustu. Þetta er stórt tækifæri til að koma boðberum þínum í botnspjall til stærri markhóps.

Chatbot fyrir facebook athugasemdir - Einnig bjó ég til chatbot sem er kveikt á athugasemdum sem gerðar voru á facebook færslu frá viðskiptasíðu, sem þýðir að þegar einhver gerir athugasemdir við færslu byrjar chatbot að tala við viðkomandi á boðbera.

Eitthvað bara fyrir þig