Allt sem þú þarft að vita um markaðssetningu Facebook Messenger tilkynnt á F8 ráðstefnu verktakafyrirtækisins

F8 ráðstefnuráðstefna, F8, hófst 30. apríl og heldur áfram til og með 1. maí. Fréttirnar af ráðstefnunni eru gríðarlegar, sérstaklega fyrir markaðssetningu Facebook Messenger.

Allt er að breytast með markaðssetningu Facebook Messenger og það skiptir sköpum að markaðsmenn séu meðvitaðir um þessar róttæku vaktir.

Það eru átta sérstakir hlutir sem þú þarft að vita. Fyrir hvert og eitt af þessum atriðum höfum við veitt stutt markaðsleyfi fyrir markaðsaðila.

1. Fókus Facebook er á Facebook Messenger

Stór hluti ráðstefnunnar fékk eitt efni - Facebook Messenger.

Undanfarna mánuði hefur það verið augljóst að Facebook færir mikið af þróunarafli sínu og markaðssókn til Messenger.

Á meðan grunntónar ráðstefnunnar stóð héldu ræðumenn ekkert í að kynna, efla og ýta Messenger framan á samtalið. Facebook Messenger er framtíð Facebook.

Allt frá upphafi hefur verið algengt að lýsa Facebook forritinu sem „kjarnavöru Facebook“. Nú lítur út fyrir að það sé að breytast. Ein stærsta vaktin, sem lýst er í númer tvö hér að neðan, er sú að molnandi fréttastraumurinn er að víkja fyrir nánari nálgun í fréttastraumnum, en sú sem er hluti af Messenger appinu, ekki Facebook appinu!

Allt þetta er gott fyrir markaðsmenn. Ef þú ert MobileMonkey notandi, ert þú meðvitaður um kjarnorkuna í markaðssetningu Facebook Messenger. Blandaðu saman nokkrum vandlega smíðuðum spjallþáttum, og heimurinn er markaðssviðið þitt.

Facebook veit þetta - að fyrirtæki njóta góðs af aukinni stöðu Messenger. Heck, þeir hannuðu það svo það væri!

Þegar öllu er á botninn hvolft er Facebook B2C fyrirtæki. Neytendur gefa þeim ekki peninga. Facebook fær tekjur sínar af fyrirtækjum. Forgang Messenger er nýja leikrit Facebook sem nýtist bæði Facebook sem fyrirtæki og fyrirtæki sem markaðssetja neytendur.

Í þessum anda lét Facebook hönnuðina vita sem gegna mikilvægu hlutverki við að ýta appinu áfram. (Athugaðu MobileMonkey: 4. röð niður, önnur frá hægri.)

Takeaway: Markaðssetning á Facebook Messenger heldur áfram að vera sterkasta markaðssóknartækifærið í fyrirsjáanlegri framtíð. Vertu viss um að nýta kraft Facebook Messenger spjall, Facebook Messenger verkfæri, Facebook Messenger auglýsingar og önnur Facebook Messenger járnsög.

2. Verið er að endurhanna Messenger sem hollur staður fyrir náin tengsl.

Boðberi verður næstum eins og annað samfélagsnet, en það er aðeins fyrir nána vini og vandamenn.

Annar flipinn innan Messenger mun innihalda straum (af ýmsu tagi) sem hefur aðeins upplýsingar og uppfærslur frá nánum vinum og ástvinum. Þetta er nýi staðurinn til að deila stöðuuppfærslum, skoða sögur og halda vaktarveislur.

Takeaway: Viðskiptavinir munu líklega eyða mun meiri tíma innan Messenger en áður og verja tíma sínum í appinu til að hafa samskipti við nánustu tengsl sín. Fyrirtæki sem nota Messenger chatbots hafa innanhúss brautina til að hafa samskipti við viðskiptavini í þessari persónulegri félagslegu reynslu.

3. Facebook Messenger fer miklu hraðar.

Facebook kallar það Operation Lightspeed - verkefnið að gera Facebook Messenger hraðari og léttari. Uppfærða Messenger appið mun taka minna pláss, krefst minni rafhlöðu og státa af betri áreiðanleika.

Takeaway: Messenger mun hafa betri notendaupplifun sem gerir það að verkum að notendur nota hana með meiri tíðni og lengri tíma. Fyrirtæki öðlast forskot þar sem hugsanlegir viðskiptavinir þeirra munu hafa meiri þátttöku og leiða til árangursríkari markaðssetningar á Facebook Messenger.

4. Boðberi verður sjálfkrafa með dulkóðun frá lokum.

Facebook hefur átt í nokkrum einkamálum í fortíðinni en þau vinna hörðum höndum að því að fara framhjá þeim mistökum og skapa ákaflega einka framtíð.

Í því skyni mun Messenger hafa sjálfgefna dulkóðun í lok ársins.

Takeaway: Með dulkóðun frá enda til loka munu notendur Messenger líða öruggari í forritinu og munu því flytja þá öryggistilfinningu til fyrirtækjanna sem þeir taka þátt í.

5. Notendur Messenger geta sent tengiliði á WhatsApp og Instagram (og öfugt).

Við vissum þetta nú þegar, en það er samt svalt að vera spenntur fyrir því. Þegar öllu er á botninn hvolft, stækkar þessi hreyfing róttækan svið allra þriggja skilaboðapalla.

Takeaway: Það er greinilegt að fyrirtæki hafa mikla möguleika í átt að samvirkni. Það er óljóst hvernig þetta lítur út í raun í praxis. Hvort heldur sem það er mikilvægt fyrir markaðsaðila að skilja og kynnast öllum þremur kerfum.

6. Messenger er að fá skrifborðsforrit.

Loksins! WhatsApp hefur haft þetta í smá stund og nú er komið að Messenger.

Skjáborðsforrit Messenger gæti verið svörun en það verður kærkomin viðbót við virkni Messenger.

Takeaway: Nýja skrifborðsforritið kann að breyta því hvernig fólk notar og hefur samskipti við appið og eykur hugsanlega þann tíma sem notendur eyða eða því hvernig þeir taka þátt. Markaðir ættu að nota skrifborðsforritið um leið og það er tiltækt til að upplifa útlit og tilfinningu þess hvernig viðskiptavinir munu eiga í samskiptum við skilaboð.

7. Boðberi mun veita fyrirtækjum blý kynslóð sniðmát í auglýsingastjóra.

Auglýsingar fá alveg nýja lyftu með blý kynslóð sniðmátum fyrir fyrirtæki. Þetta verður fáanlegt í auglýsingastjóra. Fyrirtæki geta búið til Messenger auglýsingar sem knýja viðskiptavini í Q&A röð í Messenger og þannig skipta viðskiptavinum og veita viðskiptavinum yfirburða reynslu af þeim viðskiptum.

Hér er nákvæmlega hvernig Facebook lýsti breytingunni á fréttastofu sinni:

Við gerum það enn auðveldara fyrir fyrirtæki að tengjast hugsanlegum viðskiptavinum með því að bæta blý kynslóð sniðmát við auglýsingastjóra. Þar geta fyrirtæki auðveldlega búið til auglýsingu sem knýr fólk til einfaldrar fyrirspurna og spurninga í Messenger til að læra meira um viðskiptavini sína

Takeaway: Við höfum mikið af spurningum um tæknilegar upplýsingar en við getum verið viss um að Facebook vill að fyrirtæki nái árangri með viðskiptavini í endurhönnuð upplifun Messenger.

8. Boðberi mun innfæddur styðja bókun stefnumóta hjá fyrirtækjum.

Messenger mun gera leiðandi kynslóð betri fyrir fyrirtæki. Messenger mun styðja samþætta getu viðskiptavina til að setja stefnumót við fyrirtæki. Það er engin þörf á utanaðkomandi samþættingu lengur. Að búa til stefnumót milli viðskipta og viðskiptavina mun eiga sér stað innan Messenger.

Takeaway: Vitanlega er þetta gríðarlegt fyrir fyrirtæki. Hvort sem þú ert að skipuleggja fasteignasýningu, persónulegan tímaþjálfun, hárgreiðslu eða veitingastaðpöntun, þá mun stefnumótun beint milli viðskipta og viðskiptavinar auðvelda og auka samband viðskiptavinarins / viðskiptanna.

Markaðssetning Facebook Messenger - Takeaways í botnlínu

Boðberi er að breytast - frá mjög tilgangi forritsins sjálfs í útlit og tilfinningu, það er í gegnum ítarlega þróun.

Þróunin á Facebook Messenger er hlynnt fyrirtæki og markaður. Og enn frekar, það styrkir fyrirtæki og markaðsmenn sem nýta sér Messenger chatbots.

Hér eru þrír hlutir sem þú getur gert núna:

  • Skráðu þig á MobileMonkey og smíðaðu fyrsta Facebook Messenger spjallhólfið þitt í dag. Í þessum leik vinna snemma ættleiðingar.
  • Fáðu ábendingar um markaðssetningu Facebook Messenger í gegnum Facebook Messenger.
  • Vertu með í MobileMonkey eyju og spurðu spurninga og fáðu svör við hliðina á þúsundum annarra markaðsaðila chatbot í Facebook samfélaginu.

Vertu einhyrningur í sjó asna

Fáðu mín bestu Unicorn markaðssetning og vaxtarárangur með frumkvöðlastarfsemi:

  1. Skráðu þig til að láta senda þá beint á netfangið þitt

2. Skráðu þig til að fá fréttir og ráð á Facebook Messenger af og til í gegnum Facebook Messenger.

Um höfundinn

Larry Kim er forstjóri MobileMonkey - veitandi heimsins besta markaðssetningarmiðstöð fyrir Facebook Messenger. Hann er einnig stofnandi WordStream.

Þú getur tengst honum á Facebook Messenger, Twitter, LinkedIn, Instagram.

Upphaflega sett á MobileMonkey.com